住まいづくりを行った方々の声で多いものを見てみましょう
■相談に対するアドバイスが少ない ■話したことが現場に伝わっていない
■営業マンのアドバイスが分かりにくい ■契約前後で対応が変わる
■工事への丁寧な姿勢が感じられない ■現場監督の対応が遅い、現場に来ない
■図面だけではイメージしにくい ■点検や修理の対応が遅い
■事前の連絡が無い、約束どおり行わない ■アフター処理が親身でない
■図面と実際の出来上がりが違う ■使い勝手が良くない
POINT/「その人の身になってみたら・・・」という視点からの専門努力は必要です!